Questo cliente è un vecchio cliente che ha lavorato con noi nel 2020. Nel gennaio 2024 ci ha inviato un'e-mail in cui affermava la necessità di un nuovo lotto di paranchi a catena fissa di stile europeo. Poiché in precedenza abbiamo avuto una piacevole collaborazione ed eravamo molto soddisfatti del nostro servizio e della qualità dei prodotti, ho pensato subito a noi e ho deciso di collaborare nuovamente con noi anche questa volta.
Il cliente ha affermato di aver bisogno della riparazione di 32 stile europeoparanchi a catenacon una capacità di sollevamento di 5t e un'altezza di 4m. Forniamo un preventivo in base alle esigenze del cliente. Dopo aver ricevuto il preventivo, il cliente ha chiesto informazioni sulla dimensione del nostro prodotto. Ha detto che ci sono requisiti severi per le dimensioni del prodotto a causa dello spazio limitato. Quindi abbiamo chiesto nuovamente al cliente quale fosse il suo scopo e ci ha detto che doveva sostituire il jack e ci ha inviato delle foto.
Vedendo le reali esigenze del cliente, abbiamo scoperto che il prodotto non può soddisfare le sue esigenze. I clienti devono modificare il loro spazio di utilizzo. Oppure possiamo modificare il piano in base alle esigenze del cliente. Ma dopo aver cambiato il piano, il prezzo potrebbe aumentare. Dopo aver ascoltato i nostri suggerimenti, il cliente ci ha chiesto di aggiornare il preventivo e i disegni per il progetto speciale. Dopo aver fornito un preventivo basato sulle esigenze del cliente, il preventivo non rientra nella considerazione del cliente. Il cliente ha dichiarato di poter modificare la progettazione dello spazio in modo da poter scegliere un normale paranco a catena in stile europeo.
Considerando la situazione di utilizzo effettiva, il cliente ci ha chiesto di dargli il prezzo di 8 zucche in modo che possano prima acquistarle per un funzionamento di prova. Se funziona bene, considera l'acquisto delle restanti 24 zucche da SEVENCRANE. Abbiamo inviato il PI al cliente e lui ha pagato l'intero importo direttamente all'inizio di marzo. Al momento, la zucca del cliente è in produzione e sarà presto completata per il trasporto.
Orario di pubblicazione: 28 marzo 2024
