Caso di gru a ponte a doppia trave in Kazakistan

A settembre 2022, abbiamo ricevuto una richiesta da un cliente kazako che necessitava di un set di gru a ponte monotrave per la sua officina di produzione. La portata nominale è di 5 t, la campata è di 20 m, l'altezza di sollevamento è di 11,8 m, con un paranco elettrico e un telecomando come pezzi di ricambio. Ha sottolineato che la richiesta è solo per esigenze di budget e che l'officina sarà pronta all'inizio dell'anno prossimo. Abbiamo elaborato un preventivo tecnico e un disegno in base alle esigenze del cliente. Dopo aver esaminato il preventivo, il cliente ha risposto positivamente e ci contatterà nuovamente una volta completata l'officina.

All'inizio di gennaio 2023, il cliente ci ha contattato nuovamente. Ci ha fornito uno schema della nuova disposizione della sua officina e ci ha comunicato che avrebbe acquistato strutture in acciaio da un altro fornitore cinese. Avrebbe voluto spedire tutta la merce in un'unica spedizione. Abbiamo molta esperienza nella spedizione di merci in un unico container o utilizzando un'unica polizza di carico.

Dopo aver verificato la planimetria dell'officina del cliente, abbiamo scoperto che le specifiche della gru erano cambiate: una gru a ponte bitrave con portata di 10 t, campata di 25 m e altezza di sollevamento di 10 m. Abbiamo inviato al cliente un preventivo tecnico e un disegno al più presto.

Il cliente ha molte esperienze di importazione in Cina e alcuni prodotti sono di scarsa qualità. Teme fortemente che una situazione simile si ripeta. Per fugare i dubbi, lo abbiamo invitato a partecipare a un videoincontro tecnico. Condividiamo anche i video della nostra fabbrica e i certificati professionali delle gru.
Era molto soddisfatto della robustezza della nostra fabbrica e si aspettava di vedere la qualità delle nostre gru.

Alla fine, ci siamo aggiudicati l'ordine senza alcuna incertezza tra i tre concorrenti. Il cliente ci ha detto: "La vostra azienda è quella che meglio comprende le mie esigenze e vorrei lavorare con un'azienda come la vostra".

A metà febbraio abbiamo ricevuto l'acconto per la gru a ponte a doppia trave da 10t-25m-10m.